Một ngày làm việc ở tiệm nail tại Mỹ thường bắt đầu từ khá sớm. Trước khi khách tới, thợ và chủ tiệm đã phải chuẩn bị bàn ghế, dụng cụ, khăn, nước, lịch hẹn và kiểm tra mọi thứ cho gọn gàng sạch sẽ. Tiệm nhìn càng chỉn chu thì khách càng có cảm giác chuyên nghiệp ngay từ lúc bước vào.
Khi bắt đầu có khách, công việc diễn ra liên tục. Có người làm manicure, có người pedicure, có khách làm gel, có khách làm bột, có khách chỉ ghé sửa một chút. Mỗi khách có nhu cầu khác nhau nên ngoài tay nghề, người thợ còn phải biết quan sát, tư vấn và giữ thái độ thân thiện. Nhiều khi khách vui thì cả buổi nhẹ tênh, còn gặp khách kỹ tính thì đúng kiểu vừa làm vừa thở sâu trong lòng.
Những ngày cuối tuần hoặc dịp lễ thường rất bận. Có lúc ăn trưa cũng tranh thủ, ngồi chưa ấm ghế là lại có khách tiếp. Nhưng đó cũng là thời điểm thu nhập tốt hơn vì khách đông và tip thường ổn hơn. Với người làm nghề lâu năm, việc giữ phong độ đều tay trong những ngày đông khách là rất quan trọng.
Làm ở tiệm nail không chỉ là chuyện sơn móng hay đắp bột. Nó còn là công việc đòi hỏi sức bền, tính tỉ mỉ, kỹ năng giao tiếp và khả năng chịu áp lực. Một ngày kết thúc thường là dọn dẹp, kiểm tra đồ nghề và chuẩn bị cho hôm sau tiếp tục guồng quay mới.
Dù vất vả, nghề nail vẫn là công việc đã giúp rất nhiều gia đình người Việt ổn định cuộc sống ở Mỹ. Đằng sau mỗi bộ móng đẹp là không ít giờ đứng, cúi, làm liên tục và cố gắng giữ nụ cười. Nghề này nhìn ngoài thì lung linh, nhưng trong nghề mới biết đôi chân mới là người hùng thầm lặng.